Прямые расчеты с водоканалом

С апреля 2022 г. жители четвертого корпуса ЖК «Поколение» переходят на прямые расчеты с АО «Мосводоканал» за поставку холодной воды и услугу водоотведения и будут получать отдельные квитанции от ресурсоснабжающей организации (РСО).

Напоминаем, согласно п.1 ч.7 ст. 157.2 ЖК РФ заключение договора между потребителем и РСО в письменной форме не обязательно при наличии решения ОСС.
Такое решение было принято большинством на общем собрании собственников, которое проходило с 26.10.2021 по 28.11.2021 на платформе ГИС ЖКК и оформлено Протоколом №02-Э от 29.11.2021 г.

При желании любой собственник может оформить Договор на бумажном носителе, направив запрос по электронной почте post@mosvodokanal.ru и указав свой адрес и ФИО. После получения ответа подписанный со стороны АО «Мосводоканал» договор можно забрать в клиентском офисе по адресу: 105005 г. Москва, Плетешковский переулок, 3 («одно окно»).

АО «ВК Комфорт» отказалось предоставить установленные законом сведения по запросу РСО. Мосводоканал обратился к ТСН «Поколение», которое любезно передало необходимую поставщику имеющуюся информацию для оформления договоров и личных кабинетов, в том числе номера индивидуальных приборов учета воды и сроки их поверки (по приборам учета, проходившим массовую поверку).

Для начала корректных расчетов 31 марта 2022 г. представители Мосводоканала снимут показания приборов учета холодной и горячей воды в качестве «нулевых» данных.

Ежемесячно собственники помещений будут получать квитанции от Мосводоканал на следующие виды услуг:

• водоснабжение ХВС
• водоотведение ХВС
• водоотведение ГВС

Как передать показания и оплатить услуги без комиссии:

• в личном кабинете ГИС ЖКХ
• в личном кабинете на сайте «Мосводоканала»

Важно:

В ГИС ЖКХ Мосводоканал имеет возможность получать данные только по потребленной холодной воде, но не видит показаний счетчиков горячей воды, так как не оказывает услугу подогрева (данную услугу по-прежнему предоставляет компания, эксплуатирующая индивидуальный тепловой пункт в доме). Однако Мосводоканал должен рассчитывать объем водоотведения не только холодной воды, но и горячей, поэтому необходимо ежемесячно передавать показания потребленной горячей воды в Мосводоканал. Кроме личного кабинета на сайте, показания можно передать одним из следующих способов:

• через Телегам-бота – @mosvodokanalBot
• по телефонам:
  • 8-499-263-93-90 (голосовой робот с любого телефонного устройства);
  • 8-800-234-93-90 (голосовой робот с любого телефонного устройства бесплатно)
• через мобильное приложение «Сбербанк онлайн»
• через терминал «Сбербанка»

Настоятельно рекомендуем не пропускать подачу показаний ИПУ

Тем, кто не передаёт данные, услуги считают по нормативу – 6 м3 ХВС и 4 м3 ГВС на каждого проживающего в квартире.
Аналогичный расчет будет вестись с теми абонентами, которые не осуществили своевременную поверку или замену приборов учета.

Оформление льготы

Собственники, относящиеся к льготным категориям граждан, для получения квитанций с учетом имеющихся льгот должны направить на электронную почту post@mosvodokanal.ru следующий комплект документов:

• Заявление (обращение в свободной форме в письме),
• копия документа, подтверждающего право на льготу,
• Единый жилищный документ или выписка из домовой книги (получить можно в центре «Мои документы»),
• копия СНИЛС (на каждого члена семьи, если льгота распространяется на семью).